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作为沃特浦纯水系统用户,您可以得到哪些服务?

浏览次数:804次发表时间:2017-07-20

作为沃特浦纯水系统用户,您可以得到哪些服务?

1.对设备自出厂之日起免费保修一年(耗材滤芯除外,人为事故和自然灾害造成的故障除外),终身维修。

2. 400 技术服务热线:无论在纯水系统使用中遇到什么问题,您都可以拨打沃特浦全国免费技术服务热线:400-626-4939。 由资深的专业技术人员随时为您提供电话咨询,进行快速故障诊断和排除。

3. 24小时维修响应服务:沃特浦售后技术部人员将会在接到您的报修通知24小时之内进行维修响应,限度地降低因仪器损坏等待维修部件的时间,来保证您的仪器可以在短时间内正常运行。

4.我方在全国各省会省会城市设有办事处,实行联网服务,确保用户的使用。

5.我方负责用户单位的操作人员的出厂前技术培训及现场操作技术培训等。

6. 定期售后回访服务:沃特浦推荐您进行每年二次的预防性维护,有效地对系统进行清洗和维护,可以更好地保证产水水质,并延长系统的使用寿命。

7.维修服务48小时内到达:如果设备发生故障,在收到用户单位申请服务信息(省会城市)48小时内,其他城市72小时内,派专业售后服务工程师到达现场,及时解决问题。

8.对购买我方设备的用户,所有备品备件均给以优惠。



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欢迎广大客户来电垂询,沃特浦竭诚为您服务


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